Как да поръчам

Поръчки на стойност под 20.00 лв не се изпълняват! Направена заявка за по-малка стойност автоматично се отхвърля. 

Може да поръчате продукти от нашия магазин по два начина:
Като гост или като регистриран потребител.
Ако се регистрирате ще можете:
• да правите поръчка;
• да преглеждате свои предишни поръчки;
• да запазвате списък с продуктите, които са ви харесали;
• да следите статуса на своята поръчка,
 

Поръчка
Можете да направите своята поръчка:
• през сайта*
• на телефон: 0899/124 614
• в магазин " ПЕРЛА ", гр. Добрич ул."Даме Груев"№1Б
* Когато сте готови с избора на продукти, можете да направите своята поръчка през сайта. Влезте в своята КОШНИЦА и натиснете бутона “ПОРЪЧАЙ”.

Изберете метод на доставка. Ако поръчката ви е на стойност над 100 лв., доставката ви ще бъде безплатна до офис на куриер във Вашия град.
Ако е на стойност под 100 лв., стойността на доставката е по тарифата на куриерската фирма : http://www.econt.com    

Натиснете “Напред” и изберете метод на плащане.
Когато сте готови, отметнете квадратчето пред бутон “Напред”, за да потвърдите, че сте съгласни с условията, и продължете “Напред”.

Прегледайте добре въведената информация и ако искате да промените нещо, използвайте бутоните “Промени”.

Ако имате талон за отстъпка, въведете номера му и натиснете бутон “Обновяване”. Това ще коригира крайната цена със съответната отстъпка.

Финализирайте поръчката си с бутон “Потвърждаване”.

Заплащане
• в брой при доставка от куриер с наложен платеж

Доставка

Можете да получите своята поръчка:
• в магазин "ПЕРЛА", гр. Добрич ул."Даме Груев"№1Б
• на посочен адрес чрез куриер : http://www.econt.com  http://www.speedy.bg

 Заплащане на доставката чрез куриер:
 • Доставката на поръчки над 150 лв. са безплатни за цялата страна "до врата"

Срок на доставката: от 1 до 3 работни дни след потвърждаване на поръчката.

 ВАЖНО: При получаване на доставката, проверете внимателно целостта, състоянието и съдържанието на пратката.
Моля, уведомете ни своевременно, ако забележите липса или нередност в своята пратка.


Връщане на стока
Потребителят може да откаже поръчани и доставени продукти в следните случаи:

• видимо несъответствие на доставения продукт с поръчания, което може да се установи с обикновен преглед на продукта;
• стоката е претърпяла дефект по време на транспортирането;
• цената при доставка не отговаря на предварително договорената цена, в случай, че това се дължи на промяна в цените на поръчаните от сайта стоки;
• не е спазен уговорения срок на доставка.

Гореописаните рекламации важат към момента на получаване на поръчката. Извън изброените случаи, както и извън условията на чл.55 (ал.1) от ЗЗППТ, клиентът няма право да откаже да заплати и да върне доставена пратка. Ако желае да го стори, няма право на възстановяване на заплатената сума и поема разходите за транспорт.


По силата на член 55 (ал.1) от ЗЗППТ потребителят може да упражни правата си в 7 дневен срок, в случай, че е съхранил продуктите във вида, в който ги е получил, без да бъдат ползвани. Връщането на продуктите в този случай е за сметка на потребителя.